1. كيف أقدر أطلب من المتجر؟
ادخل على المنتج اللي يعجبك، ضيفه للسلة، وسجّل بياناتك واختر طريقة الدفع.
2. كم ياخذ وقت التوصيل؟
التوصيل عادةً من 3 أيام إلى بالكثير 15 أيام عمل حسب موقعك.
3. هل المنتجات أصلية؟
أكيد! كل المنتجات أصلية ومختارة بعناية عشان تناسب ذوقك وجودتك.
4. هل أقدر استرجع أو استبدل المنتج؟
نعم، تقدر تسترجع أو تستبدل المنتج خلال 3 أيام من تاريخ استلام الشحنة إذا كان في عيب مصنعي أو تلف.
5. كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟
تقدر تتواصل معنا عن طريق الواتساب أو من خلال حساباتنا في التواصل الاجتماعي، وحنا جاهزين نساعدك بأي وقت.
6. هل في شحن دولي؟
نعم.
7. هل في عروض أو خصومات؟
أكيد! تابعنا دايم على المتجر أو حساباتنا في التواصل الإجتماعي عشان تتابع عروضنا أول بأول.
8. وش طرق الدفع المتوفرة؟
تقدر تدفع عن طريق مدى، فيزا، ماستركارد، أبل باي، جوجل باي، أمريكن اكسبريس، باي بال، وحتى بالتقسيط بواسطة تمارا.
